新疆金赛德电子科技有限公司
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山特电子(深圳)有限公司是专业从事不间断电源(UPS)开发、生产及经营的国际性厂商。在中国的北京、上海、广州、沈阳、成都、武汉、西安已设立7家分支机构,研发和生产基地设在广东深圳,产品范围从后备500VA到在线800kVA大功率并机系列,能满足不同行业用户的需求。
永不妥协的品质是山特成为市场领导者的基础。作为早期进入中国市场的知名UPS厂商,山特公司已通过ISO9001国际质量标准认证和ISO14001环境管理体系认证,产品通过泰尔认证、国家广电总局入网认证等多项行业认证。
不断创新的技术是山特追求的目标。设立于深圳的电源研发中心,有世界一流的研发条件,拥有300多位研发人员,其中80%具有本科以上的学历,10%具有高级技术职称。强大的研发能力,保证了山特产品的先进性和创新性,并能不断推出更具市场竞争力的机种,满足用户对UPS高可靠性和高智能化的需求。
山特还率先将IGBT功率元件及高频PWM技术引入UPS行业,引领行业转向高频化和数字化技术发展。这些技术的应用,从根本上提升了UPS的性能,效率和可靠性。
规范高效的服务是山特的核心竞争力。山特一直把建立规范化的服务体系,为客户提供及时、高效的技术支持保障作为重点,在深圳设立了客户服务中心,全国分布有14个直属服务站、55家服务网点,100多名通过专业培训的技术工程师,正时刻准备响应客户的需求。
特约经销是山特在中国的主要销售模式,全国现已有数百家特约经销商。强强联手,是共同发展的根本。
山特公司进入中国UPS市场三十三年,凭借雄厚的技术研发实力,可靠的产品品质,完备、快捷、高效的售后服务体系,得到了国内各行业用户的一致肯定,产品已广泛应用于政府、金融、电信、电力、交通、科研院所、制造业及军队等行业,数以千万的用户正在依靠山特UPS为其设备提供安全、可靠的电源环境。
服务承诺
山特规范化服务体系
山特公司扎根中国二十余年,秉承“品质至上、力求客户满意”的理念,建立起了全方位、高品质、规范的客户服务体系。新疆地区请拨打免费咨询电话:400-606-0991,我们会及时为您答疑解惑。山特有一流的技术团队针对用户的电力环境和设备要求,为您提供个性化的电源解决方案。售后服务中,专业人员会为您进行实际操作等方面的培训,并与您保持密切联系,随时响应您的需求。遍布全国的服务站会定期为您的设备进行检测和养护。如在使用中,遇到任何问题,请联系我们,山特公司保证在48小时内做出回应,为您提供及时高效的维修服务。
服务产品种类多样
产品质量可靠可提供延保服务
山特UPS延保服务是指在正常的保修期外延长UPS保修期的服务,在拓展的保修期内,UPS主机(不含电池),享受与保修期内相同的服务,包括24小时免费热线电话、免费技术支持、及UPS主机故障后,免备件费用与免维修人工费用。
A. 省钱:过保维修时无须支付任何额外费用,伊顿为您承担UPS的故障风险;
B. 省心:原厂专业工程师服务,技术能力强,服务规范;原厂备件,质量可靠;便于预算,不需要每次故障都要申请一次费用;
C. 省时间:只需要您一个电话,伊顿公司将高效地帮您处理剩余的问题。
永不妥协的品质
山特成为市场领导者的基础
长期以来,本公司发现市场中有其他经营者生产、销售的不间断电源和蓄电池产品,标示的生产厂家企业名称包含“山特”字号,引起本公司 部分合作伙伴和用户的混淆和困惑。本公司在此郑重声明,本公司生产、销售的所有不间断电源、蓄电池及其他产品,产品铭牌、标签、说明 书和外包装上标示的生产厂家统一为:山特电子(深圳)有限公司。其他生产厂家的企业名称中包含“山特”字号的,均与本公司没有任何关 联。本公司提请各位合作伙伴及用户在选购产品时认准生产厂家和注册商标,避免误解。特别是有些生产厂家正在申请或者已经注册的商标 (该商标与本公司“SANTAK”或“STK”商标非常近似)并不包含不间断电源商品类别,而实际生产的却是不间断电源产品,其行为已经违 法。本公司在此提请各位合作伙伴和用户谨慎识别,避免上当,遭受损失。
售后服务完善
完善的售后服务与客户合作共赢
“好品质、重服务、谋共赢、创品牌”始终是拓道人的承诺函,也是拓道公司的生命线
从设计到开发、从销售到服务,拓道人一直在拼搏,由相识到信任,由合作到朋友,我们一直在努力
公司完善的售后服务,及时有效的协助客户处理遇到的问题,让客户放心选择我们